سياسة الخصوصية
فيما يلي نموذج سياسة خصوصية مخصص لمتجر “البيت وناسه”. هذه السياسة توضح كيفية جمع البيانات الشخصية للعملاء واستخدامها وحمايتها. تأكد من تعديل التفاصيل لتناسب متجرك بدقة.
سياسة الخصوصية لمتجر “البيت وناسه”
آخر تحديث: [٢١/٠١/٢٠٢٥]
في “البيت وناسه”، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. يوضح هذا المستند كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
- المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمتجر “البيت وناسه”، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
1.1. المعلومات الشخصية:
الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن أو الفوترة.
معلومات الدفع (مثل أرقام البطاقات، إذا لزم الأمر).
1.2. المعلومات التقنية:
عنوان الـ IP الخاص بك.
نوع الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه.
بيانات التصفح (مثل الصفحات التي تزورها ومدة بقائك على الموقع).
1.3. المعلومات الاختيارية:
المعلومات التي تقدمها طوعًا، مثل المراجعات، التعليقات، أو الردود على الاستبيانات.
- كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات: لتأكيد الطلبات، إرسال روابط التنزيل، وتقديم خدمات الدعم.
التواصل معك: للرد على استفساراتك أو إرسال تحديثات حول الطلبات.
تحسين الخدمات: لتحليل تجربة المستخدم وتحسين موقعنا وخدماتنا.
التسويق: لإرسال عروض ترويجية أو إعلانات مخصصة (بموافقتك).
الامتثال للقوانين: للامتثال للتشريعات والقوانين السارية.
- مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
مزودو الخدمة: مثل خدمات الدفع، شركات الشحن، أو مزودي خدمات التسويق.
المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا بموجب القانون الكشف عن بياناتك.
حماية الحقوق: إذا كان الكشف ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية أو ضمان سلامة المستخدمين.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل استخدامات ملفات تعريف الارتباط:
تذكر تسجيل الدخول الخاص بك.
تتبع الأنشطة على الموقع لتحسين الأداء.
تخصيص الإعلانات والمحتوى.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
- حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، وتشمل هذه الإجراءات:
تشفير بيانات الدفع.
استخدام جدران الحماية (firewalls) لحماية خوادمنا.
منح الوصول إلى البيانات فقط للموظفين المصرح لهم.
- حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
لإدارة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [albeitwnasahai@gmail.com].
- تخزين البيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو حسب ما يقتضيه القانون.
بمجرد انتهاء الحاجة إلى بياناتك، نقوم بحذفها بشكل آمن.
- خدمات الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
- سياسة خصوصية الأطفال
لا يقدم متجر “البيت وناسه” خدماته للأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات عن قاصر دون موافقة الوالدين، يُرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بانتظام.
- الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: albeitwnasahai@gmail.com
إقرار
باستخدامك لموقع متجر “البيت وناسه”، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ملحوظة:
تأكد من مراجعة سياسة الخصوصية من قبل محامٍ متخصص لضمان الامتثال للقوانين المحلية والدولية.
قم بتحديث أي تفاصيل تتعلق بمزودي الخدمة أو طرق الاتصال.